Última actualización: 19 de octubre de 2026
Al descargar, registrarte o usar Viaje del Alma («la App») o comprar un informe o una guía en viajedelalma.app aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la App.
Quién está detrás. Viaje del Alma (la App y la web viajedelalma.app) es de Gemma María García Aguilar, NIF 50751438Y, con dirección de contacto en Apartado de Correos 150092, 28080 Madrid (España), y correo viajedelalma.app@gmail.com.
Cómo se cobra en la web. Los pagos de la web los procesa Stripe. En estas compras, la vendedora registrada es Link, un servicio de Stripe, que gestiona el cobro y los impuestos; por eso en tu recibo y en tu extracto verás «Link». Viaje del Alma no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Para cualquier duda sobre el contenido que compras, escríbenos a nosotras.
Viaje del Alma es una aplicación de contenido espiritual, simbólico y de bienestar (rituales diarios, exploración de plantas, minerales y cartas, tarot, meditación y diario). Incluye una compañera conversacional de inteligencia artificial, «Navia», disponible en el tier Santuario.
Viaje del Alma y su guía conversacional «Navia» ofrecen contenido de carácter espiritual, simbólico y de bienestar con fines de reflexión personal y entretenimiento. No constituyen asesoramiento ni atención médica, psicológica, psiquiátrica, financiera, legal ni fiscal, y no deben utilizarse como sustituto de la consulta con profesionales cualificados.
Navia es un sistema de inteligencia artificial; sus respuestas se generan automáticamente y pueden contener errores. La aplicación no está diseñada para situaciones de crisis o emergencia. Si experimentas malestar psicológico grave o pensamientos de hacerte daño, contacta de inmediato con los servicios de emergencia de tu país o con una línea de atención especializada. En España: 024 (línea de atención a la conducta suicida) y 112 (emergencias). El uso de la aplicación implica la aceptación de estas condiciones.
Debes ser mayor de 18 años para usar la App. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta.
Qué compras. Informes astrológicos personalizados en PDF, calculados con tus datos de nacimiento: Carta natal (14,99 €), Revolución solar (24,99 €), Pack carta + revolución (28,99 €) y Sinastría (19,99 €), que se calcula con los datos de nacimiento de dos personas: si das los de otra persona, tienes que contar con su permiso. Con una persona menor de edad, la sinastría solo se hace de amistad o de familia. Precios con IVA incluido. Pago único, sin suscripción, a través de Stripe.
Entrega. Por correo electrónico, a la dirección que indiques, en menos de 24 horas desde el pago.
Derecho de desistimiento. Como consumidora, en general dispones de 14 días naturales para desistir de una compra a distancia. Sin embargo, el informe es contenido digital sin soporte material, elaborado a partir de tus datos. Conforme al artículo 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al marcar la casilla del formulario de pedido das tu consentimiento expreso para que empecemos a prepararlo y enviártelo en cuanto pagues, y reconoces que, una vez iniciado ese suministro, pierdes el derecho de desistimiento. Te lo confirmamos por escrito en el correo con el que te enviamos el informe.
Si algo falla. Si el informe no te llega en 24 horas, no se abre o está calculado con datos distintos a los que indicaste, escríbenos y lo corregimos o te lo reenviamos sin coste; si no fuera posible, te devolvemos el importe. Esto no limita tus derechos legales de garantía.
Naturaleza. Como el resto del contenido, los informes tienen fines de reflexión personal y entretenimiento (apartado 3).
Qué compras. Guías y calendarios en PDF para descargar, con pago único y sin suscripción. Ahora mismo: la Guía de Samhain · Siete noches y una mañana (precio de lanzamiento de 1 €, IVA incluido, del 1 al 24 de octubre de 2026; 6,99 €, IVA incluido, desde el 25 de octubre), que incluye además una meditación en audio y el enlace a una lista de música en Spotify; y el Calendario lunar 2027, en edición para el hemisferio norte o para el hemisferio sur (7,99 €, impuestos incluidos), con una versión para pantalla y otra para imprimir. Los códigos de descuento, cuando los hay, indican su importe y su fecha de caducidad.
Entrega. Al terminar el pago vuelves a una página de descarga con el PDF y el resto del contenido. Guarda esa página: puedes volver a ella cuando quieras. Si la meditación en audio aún no está disponible en la fecha de tu compra, la página te indica cuándo lo estará.
Derecho de desistimiento. Como consumidora, en general dispones de 14 días naturales para desistir de una compra a distancia. Las guías y el calendario son contenido digital sin soporte material que recibes al momento. Conforme al artículo 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al marcar la casilla antes de pagar das tu consentimiento expreso para recibirlos en cuanto pagues y reconoces que, una vez disponible la descarga, pierdes el derecho de desistimiento.
Si algo falla. Si la descarga no funciona o el archivo no se abre, escríbenos a viajedelalma.app@gmail.com y te lo enviamos por otra vía; si no fuera posible, te devolvemos el importe. Esto no limita tus derechos legales de garantía.
Uso. Las guías y el calendario son para tu uso personal. Por favor, no las compartas ni las revendas. Tienen fines de reflexión personal y entretenimiento (apartado 3).
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Los textos, la identidad visual, el diseño y el contenido original de la App están protegidos y pertenecen a la titular de Viaje del Alma. Las imágenes del tarot corresponden a la baraja Rider-Waite-Smith (1909), en dominio público. El contenido que tú creas (diario, conversaciones) es tuyo; nos concedes únicamente el permiso técnico necesario para almacenarlo y mostrártelo.
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